Gestion des abonnements

Comment changer un tarif

1. Passage à un nouveau plan tarifaire

Pour passer à un nouveau plan tarifaire, vous devez acheter l’abonnement souhaité. Vous pouvez le faire sur la page tarifaire d’ATAS ou dans votre espace personnel.

Sélectionnez la durée souhaitée de l’abonnement. Cliquez sur le bouton Buy sous le plan tarifaire qui vous intéresse :

Si vous souhaitez simplement prolonger la durée (par exemple, de 3 mois à 1 an), achetez simplement le nouveau plan — il sera ajouté à votre plan actuel, et aucun jour ne sera perdu.

Si vous achetez un tarif Lifetime avec un abonnement actif, les jours restants seront également déduits du prix.

Voir aussi : Comment payer une licence ATAS ?

2. Comment changer le mode de paiement

2.1 Modification des détails de la carte

Accédez à la section Moyens de paiement et cliquez sur +Add payment profiles.

Activez le paiement récurrent avec Enable auto-renewal (disponible uniquement pour les abonnements actifs).

1 EUR sera temporairement prélevé et remboursé afin de vérifier la carte.

Avant de supprimer un mode de paiement, assurez-vous que auto-renewal est désactivé afin d’éviter des avertissements.

2.2 Passage à PayPal

Accédez à la boutique ATAS et créez une nouvelle facturation. Choisissez PayPal comme mode de paiement.

Plus de détails : Comment puis-je payer une licence ATAS ?

Après un paiement réussi, la nouvelle carte ou le compte PayPal sera enregistré automatiquement.

3. Est-il possible de mettre en pause (geler) une licence ATAS ?

Les utilisateurs du Premium plan (licence d’un an) peuvent geler leur compte jusqu’à 4 fois par an, pour un total de 31 jours. La période minimale de gel est de 7 jours.

Pour demander ce service, contactez-nous via Telegram ou par e-mail : support@atas.net

NOTICE: Your license will be unfrozen if you log in to the platform!

4. Comment renouveler votre abonnement actuel

Les renouvellements de licence et les paiements récurrents s’effectuent automatiquement. Vous pouvez consulter votre tarif et les détails de paiement dans votre compte.

Si vous voyez une « Subscription error », cliquez sur l’icône en forme de flèche pour réessayer le renouvellement.

5. Puis-je renouveler ma licence ATAS à tout moment ?

Oui, vous pouvez prolonger votre licence à tout moment. Veillez simplement à utiliser la même adresse e-mail que celle de votre licence actuelle. Si votre licence est toujours active, les jours restants seront ajoutés à la nouvelle.

Lors du changement de tarif via le espace personnel, la remise sera automatiquement appliquée en fonction des jours restants.